В самом сердце тихого и уютного провинциального городка, где жизнь течет размеренно и предсказуемо, неожиданно появляется загадочный и невероятно обаятельный зверек по имени Чебурашка. Его большие, полные доброты и наивного удивления глаза, становятся символом чего-то нового и светлого, что врывается в привычный уклад жизни. Судьба сводит его с необыкновенно порядочным и несколько одиноким крокодилом Геной, который находит свое призвание в работе в местном зоопарке. Эта встреча становится отправной точкой для их крепкой и преданной дружбы, которая наполняет смыслом жизнь каждого из них. Вместе они окунаются в водоворот самых невероятных и трогательных событий, с готовностью приходя на помощь всем жителям, которые сталкиваются с трудностями. Их совместный путь — это череда веселых проказ, нежных и искренних моментов и важных жизненных уроков, которые преподает сама жизнь, уча их быть смелее, добрее и ценить ту незримую связь, что возникает между двумя самыми разными существами, нашедшими родственные души друг в друге. Идиллию их существования и безграничное желание творить добро постоянно омрачает коварная старуха Шапокляк, которая видит свое главное предназначение в том, чтобы создавать пакости и сеять хаос вокруг себя. Ее изобретательные и подлые проделки становятся серьезным испытанием для наших героев, проверяя их дружбу на прочность и заставляя проявлять недюжинную смекалку, находчивость и настоящее мужество. Однако оптимизм, чистота помыслов и непоколебимая вера друг в друга помогают Чебурашке и Гене с блеском находить остроумные выходы из самых затруднительных положений, неизменно превращая козни злодейки в комичные и совершенно безобидные ситуации. Плавно перетекая от забавных и курьезных происшествий к моментам, наполненным глубокой искренностью и теплотой, повествование держит зрителя в приятном напряжении, подводя к закономерной и невероятно душевной развязке. Финальные аккорды этой удивительной истории дарят чувство светлой радости и непоколебимой уверенности в том, что подлинная доброта, внутренняя честность и готовность бескорыстно помогать ближним являются той самой волшебной силой, что способна преодолеть любое зло и непонимание, оставляя после себя лишь яркие воспоминания и веру в чудо.